Gérer les conflits à l’école : un apprentissage démocratique

Le carnet « Gérer les conflits – Démocratie à l’école », publié en février 2024 par le Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse du Luxembourg, en collaboration avec l’Université de Trèves et le Zentrum fir politesch Bildung, propose une approche complète pour transformer les situations de conflit en véritables occasions d’apprentissage et de développement personnel.

Les auteurs y défendent une idée forte : le conflit n’est pas un échec, mais un espace d’éducation à la démocratie. Loin d’être uniquement source de tension, il peut devenir un terrain d’exercice pour la communication non violente, la coopération et la participation des élèves à la vie collective.

Le document se divise en deux grandes parties :

• Une partie théorique, qui explique comment une culture d’échange démocratique à l’école favorise la tolérance, la résolution pacifique des différends et le respect mutuel.
• Une partie pratique, qui propose des outils concrets pour les enseignants : identification de ses propres attitudes face au conflit, travail sur les émotions avec les enfants, médiation par les pairs, et analyses des situations à l’aide de modèles comme l’iceberg ou les « quatre oreilles » de Schulz von Thun.

L’ensemble invite à prévenir les conflits en développant la parole, l’écoute et la coopération. Les enfants apprennent à exprimer leurs besoins, à comprendre ceux des autres et à chercher des solutions « gagnant-gagnant ».

Ce carnet est un véritable guide pour instaurer une culture de dialogue et de respect au sein des écoles, où chaque voix compte et où les désaccords deviennent des opportunités de croissance collective.

📘 Téléchargement : le document complet est disponible gratuitement sur mateneen.eu.

Et l’ensemble des documents est ici.